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Message  acknott Sam 8 Mar - 12:20

Depuis plusieurs semaines maintenant, il m'est impossible de rajouter des microsofts points, que ce soit par l'intermédiaire du moyen de paiement enregistré ou bien par le système de carte à acheter dans les dockgames et autres micromania...

le message suivant apparait une fois que j'ai rentré les numéros:
impossible de récupérer les informations à partir de xbox live code d'état 80169d94.


c'est déja arrivé à quelqu'un avant???
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Message  UNKUT Sam 8 Mar - 15:54

oui exactement sa ma deja mis ce message ya deux trois jour meme pour lz film que j'acheter ya 1 semaine training day j'ai reussi a l'acheter mais pour le voir ca me cette phrase de code d'etat a la con je vous jure juste bon a encaisser de l'argent c(est pourri de microsoft Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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Message  Kesako Mar 11 Mar - 19:21

tu pourrai remédier à ton vocabulaire (ponctuation plus particulièrement), et en ce qui concerne acknott, ta BOBOX et t-elle déjà parti au SAV??
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Message  SlayerMat Mar 11 Mar - 21:41

J'ai eu un problème du genre, j'ai été voir dans mes paramètres Microsoft Points, j'y ai chipoté un peu et puis ça a fonctionné. Je sais plus quel truc exactement, mais si ça me revient je te fais signe.
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Message  acknott Jeu 13 Mar - 13:25

no soucy!!

merci pour les réponses...

à l'heure actuelle, je pense avoir fait tout mon possible...

j'ai donc fini par appeler plusieurs fois le service xbox live:
1; leur PC étaient en panne, ils pouvaient pas me répondre (4min au phone)
2; j'ai modifier mes coordonnées (adresse, nom, ...) attendu puis redémarré la console (toujours rien), temps au phone, 15 minutes
3; j'ai appeler encore une fois, plus tard, et là j'ai appris que mon profil xbox était sois disant bloqué... je les ai envoyé bouler en leur disant que je savais toujours me connecter et que tout fonctionnait que donc c'était pas ça... bref, ya un technicien niveau 2 (??) qui doit me rappeler... (20 minutes au phone)
4; super... mais au moins, ils avaient l'air de vraiement vouloir me dépanner.... c'est déja ça!!! ils cherchaient ils cherchaient ils cherchaient...

on verra ce que ça donne

pour répondre à vos questions, non elle n'est jamais allé au SAV
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Message  SlayerMat Jeu 13 Mar - 13:38

acknott a écrit:no soucy!!

merci pour les réponses...

à l'heure actuelle, je pense avoir fait tout mon possible...

j'ai donc fini par appeler plusieurs fois le service xbox live:
1; leur PC étaient en panne, ils pouvaient pas me répondre (4min au phone)
2; j'ai modifier mes coordonnées (adresse, nom, ...) attendu puis redémarré la console (toujours rien), temps au phone, 15 minutes
3; j'ai appeler encore une fois, plus tard, et là j'ai appris que mon profil xbox était sois disant bloqué... je les ai envoyé bouler en leur disant que je savais toujours me connecter et que tout fonctionnait que donc c'était pas ça... bref, ya un technicien niveau 2 (??) qui doit me rappeler... (20 minutes au phone)
4; super... mais au moins, ils avaient l'air de vraiement vouloir me dépanner.... c'est déja ça!!! ils cherchaient ils cherchaient ils cherchaient...

on verra ce que ça donne

pour répondre à vos questions, non elle n'est jamais allé au SAV

C'est là dedans que j'avais chipoté mais je sais plus lequel.
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Message  acknott Dim 16 Mar - 10:30

voila, au final, j'ai dut modifier mes coordonnés sur le site "billing" de microsoft, j'ai plus l'adresse en tête..


mes coordonnées bancaire (nom et adresses) n'étaient pas les même que sur ma carte bleu (mon gamertag au lieu de mon vrai nom etc...)

et donc mon compte à été bloqué... ce qui ne m'empéchait pas de jouer, mais m'empéchait de ralonger l'abonnement ou l'ajout de point!
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