bug R8 casino

Bonjour, voilà mon soucis, hier j'ai gagné la R8 du casino à la machine à sous, cependant je n'ai pas obtenu la cinématique me remettant la voiture.

Bien avant cela j'avais déjà remarqué que je n'avais pas la possibilité d'acheter cette voiture. On ne me proposait que ''entrer dans la voiture'' et ''contre la montre''.

Ce qui me fait penser que ma sauvegarde est buguée, et considère en fait que je possède déjà la voiture.

J'ai donc envoyé un ticket mais ils répondent à côté de la plaque.
D'ou ma question de maintenant: quelqu'un connait il le numéro de la hotline française que je gueule un bon coup?

Merci^^